导读
郑州康园听力言语康复中心是河南省最早从事聋儿语言训练康复的民营
机构之一。它的创办者张洛梅以滴水穿石的精神，为千百名听障儿童打开
了与世界对话的窗口，被许多聋儿亲切地称为“张妈妈”。
最近几天，郑州康园听力言语康复中心迎来了一批特殊的客人，他们是来自长
江商学院的EMBA学员，作为康复中心的负责人，张洛梅希望这些企业界人士能够助
力聋儿康复，为专门救助贫困听障儿童的百灵鸟行动公益项目捐赠一些款项。
张洛梅告诉记者：“帮助听障孩子，需要汇聚各方力量。就像我们常说的滴水
穿石，聚流成河一样，只有点滴的、微小的力量都汇聚在一起，成为一股强有力的
力量，才能帮助到孩子们。所以我就邀请了EMBA的同学们过来，希望通过这种方式
汇聚各方之爱，给到孩子们。”
张洛梅向EMBA学员们详细介绍了百灵鸟公益项目的实施情况，并且特别申明：百灵
鸟项目始终坚持资金来源公开、救助对象公开、救助项目公开，全程接受监督监管。
张洛梅的真诚打动了参观者，他们拿出10万元班费捐赠给了百灵鸟公益项目。
百灵鸟行动公益项目，是张洛梅在2013年启动的，此时距离她开始从事听障儿
童的言语康复事业已经有15个年头。早年间的张洛梅曾经从事过医疗器械销售，
生意做得风生水起。1998年，她偶然听说了听障儿童语言康复事业,听障儿童
对开口说话的渴望深深打动了张洛梅，让她义无反顾地投入到了这个完全陌生
的行业中，创办了郑州康园听力言语康复中心，但言语康复事业的特殊性还是
让她始料未及。
张洛梅回忆：“进入康复行业才知道，这个行业对知识结构要求的比较多，它
除了有幼教里头基础的板块、所有的知识点之外，还要加入康复教育这个板块
的东西。第二就是对老师的责任心，敬业精神要求比一般幼儿园要高，因为他
面对的不是一个正常自主交流的孩子，很多孩子刚来的时候哭闹不停，无法沟
通交流，老师只能揣测着心思去安抚孩子。这比常规的老师要付出得多的多。”
除了业务压力之外，张洛梅还面临着极大的资金压力。当年国家相关的保障政
策还不够全面，很多聋儿在治病之后，已经无力支付康复费用，康复机构普遍存在
生源少、收费低的状况。从1998年开办康园后的十年时间中，机构一直处于亏损的
状态。
张洛梅回忆说：“创办康园的头十年真的是颠沛流离，我们搬了四次家，换了
五个地方，我有三年的时间，一件新衣服没买过。”
很多朋友都认为张洛梅选错了行业，很多人劝她改行。张洛梅也不是没有犹豫过，
但每当看到听障儿童可爱的面庞、清澈的眼神，她就又一次坚定了信念。
张洛梅记得，很多年前，有一年冬天，她回到教室的时候，一个孩子看到她瑟
缩的样子，就解开自己的棉袄，让张洛梅去暖手。张洛梅至今回忆起来还激动不
已，她说，就是这种力量支撑她坚持了下来。
带着孩子们的殷殷希望，张洛梅下决心要把康园办成一流的康复机构。她不断设
计和规范康复课程，持续进行师资力量培训，还率先将听障儿童的康复范围从3
---6岁提前到了0---18个月。同时，张洛梅把爱心和责任感作为康园的核心理
念，要求老师一定要带着感情投入工作。
一位听障儿童家长告诉记者：“康园的老师对孩子特别细心。在教孩子发音时，
总是千遍万遍地教。有时候做为我们家长来说，都感觉可厌烦，但是老师从来
没有厌烦过。”
由于张洛梅管理规范，康园被列为国家听障儿童康复定点机构。而与此同时，
国家的保障政策也逐步完善起来。2006年，国家开始为听障儿童康复提供资金支
持。最开始，每个孩子每年可以得到600元的资助。此后逐年增加。现在每个孩子
每年可以得到12000元到14000元的资助。
张洛梅认为：“最初的600块钱，对于一个孩子家庭来说，并起不了太大作用，
但是我觉得我和这些孩子们从这里看到了希望，知道国家在关注这个群体，它
最初的额度虽然小，但是它的深远意义还是蛮大的，确实是很让很多家长坚定
了康复的信念。”
国家的保障政策让康园步入了良性运转的轨道。而张洛梅却并未就此止步，她
开始寻求为听障儿童做更多的事情。她发现，虽然有政府的资助，但许多聋儿
因为家庭贫困，依然不能坚持完成康复或者无力承担助听器适配的费用，因此，
在2013年，张洛梅在爱心企业家的帮助下启动了百灵鸟行动公益项目。童童就
是百灵鸟行动的受益者之一。她的父母都是在郑务工人员。2013年，童童被查
出来听力障碍，随即接受了人工耳蜗手术。手术过后，父母就带她到康园进行
康复。
童童的妈妈王颜告诉记者：“孩子的康复费用，对我们来说，真的是非常大的
负担。我们做耳蜗手术的钱都是借的，做完手术之后就更没有钱给孩子康复了。”
得知童童家的情况后，张洛梅就帮助他们申请了百灵鸟公益项目的资助。每个
月童童可以得到项目600元的资助，一直持续了一年半。
王颜说：“要没有百灵鸟项目的资助，我们就不可能做到最后的康复，可能我
们中间没有钱了，我们就会走了，孩子不可能康复得这么好。”
最近，张洛梅还把北京301医院的专家邀请到了康园，他们将为301医院提供在
康园康复的听障儿童康复数据，从而为听障儿童康复提供大数据支撑，而这个
在短期内看不到收益的项目意味着整个康园要增加至少五分之一的工作量。
张洛梅说：“我觉得人生不是有好处的事情才做，我觉得是人生要有点儿追求，
有点儿意义的。我希望我们搜集的这些数据，能让这些特殊的孩子们从这个大
数据时代受益。”
张洛梅深知，功成不必在我，但功成必定有我。如今的康园已拥有6个校区，每
年可接纳300多名残疾儿童进行康复训练。康园成立21年来，已有5600多名残
疾儿童从这里走向了康复之路。（河南广播电视台《豫·爱同行》闫群 力严 申健）
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